Política de envío

Última actualización: 4 de febrero de 2026

ENVÍOS EN PERÚ  

En ACUANTOTA.SHOP realizamos envíos a todo el territorio nacional del Perú.

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO  

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.  

No realizamos despachos los domingos ni feriados.

TIEMPOS DE ENTREGA  

Lima Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.  
Provincias: 3 a 7 días hábiles.  

Los tiempos son referenciales y pueden variar por la agencia de transporte o factores externos.

COSTO DE ENVÍO  

El costo de envío será calculado y mostrado al cliente antes de finalizar la compra.

DIRECCIÓN DE ENTREGA  

El cliente es responsable de ingresar correctamente la dirección de envío.  

Si el pedido no puede ser entregado por error en la dirección proporcionada, el cliente asumirá cualquier costo adicional generado.

SEGUIMIENTO  

Una vez despachado el pedido, se podrá brindar información de seguimiento según el operador logístico utilizado.

PROBLEMAS CON EL ENVÍO  

Si tu pedido presenta retrasos, daños o extravíos, comunícate con nosotros para ayudarte a gestionarlo con la agencia correspondiente.

CONTACTO  

Para cualquier consulta sobre envíos, puedes escribirnos a:

acuantota.shop@gmail.com